COVID - 19 - Superintendencia de Servicios de Salud - prórroga - Resolución Nº 365/2020

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Por medio de la Resolución Nº 365/2020 la Superintendencia de Servicios de Salud dispuso que mientras dure el “aislamiento social, preventivo y obligatorio” se prorrogan las medidas tomadas por medio de la Resolución Nº 233/2020, que dispuso:

•           Un esquema reducido de atención al público;

•           Solamente se atenderá a requerimientos vinculados con falta de cobertura prestacional y negativa de afiliación en situaciones de urgencia médica o que involucren a personas con discapacidad;

•           Se mantendrá la recepción de documentación y la tramitación del Sistema único de reintegro (SUR);

•           La prórroga de la vigencia de las inscripciones emitidas por el Registro Nacional de Prestadores Profesionales cuyo vencimiento hubiera operado entre el 1 de enero y el 15 de abril de 2020;

•           La suspensión de los plazos administrativos respecto de la interposición de recursos contra los actos emitidos por la Superintendencia;

•           La suspensión por notificación personal o por acceso directo en todas las dependencias de la Superintendencia por parte de los Agentes del Seguro de Salud y las Entidades de Medicina Prepaga;

•           La suspensión de recepción de oficios judiciales, a menos que expresamente conste la habilitación de días y horas inhábiles;

•           Los trámites de opción de cambio tomados por los Agentes del Seguro de Salud deben remitirse bajo el formato FTP, de conformidad con lo dispuesto en el Anexo I a de la Resolución No. 170/2011 de la Superintendencia. Se exceptúa la presentación de formularios en formato papel mientras dure el aislamiento, los que deberán presentarse dentro de los 10 días hábiles subsiguientes al levantamiento del aislamiento.

•           El estado de los trámites de reclamo solamente podrá ser consultados vía correo electrónico a [email protected].

•           Los pedidos de continuidad de reclamos deberán ser solicitados vía correo electrónico a [email protected].

•           Los Agentes del Seguro de Salud deberán realizar las presentaciones de Cartilla Asistencial y Programa Médico Asistencial exclusivamente por medio de la Plataforma de Trámite a Distancia.

•           Las presentaciones a las que ya se les había dado curso y en las que se recibieron notificaciones, pueden responderse vía correo electrónico a [email protected]

•           Las presentaciones del Instituto Nacional Central Único Coordinador de Ablación e Implante por recupero de procuración de órganos y tejidos y subsidios por búsqueda de células progenitoras hematopoyéticas, deben remitirse por correo electrónico a [email protected].

 

Para consultar la Resolución No. 233/2020, hacer click aquí http://servicios.infoleg.gob.ar/infolegInternet/anexos/335000-339999/335684/norma.htm

Para consultar la Resolución No. 365/2020, hacer click aquí https://www.boletinoficial.gob.ar/detalleAviso/primera/228077/20200421